Política de reemborsament

 

 

Acceptem canvis i devolucions!

 

Si no estàs satisfet/a amb la teva compra tens 30 dies naturals comptats a partir del dia en què rebis la teva comanda per a retornar-lo. Només has d'enviar-nos els articles en el seu estat original, ben embalats i protegits al nostre magatzem:

ISLAND MOOD
Sant Roc, 3. Baixos
07701 Maó
Illes Balears

Si el motiu de devolució és que el producte no va arribar en bon estat, està equivocat a qualsevol altra raó que sigui responsabilitat nostra, posa't en contacte amb nosaltres per correu electrònic (hola@islandmood.es) i t'oferirem una solució.

Si el motiu de la devolució és que el producte no et satisfà, les despeses seran assumides per la teva part.

El mateix dia que rebem el teu enviament i comprovem l'estat, et reemborsarem l'import mitjançant el mateix mètode de pagament que vas utilitzar en fer la teva comanda.